Termeni și Condiții

Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de kalpronet, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în întregime prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani și au capacitatea juridică de a contracta în conformitate cu legislația aplicabilă.

Rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, modificările devenind efective la data publicării pe site-ul nostru oficial.

Descrierea Serviciilor

kalpronet oferă programe personalizate de wellness și fitness în natură, specifice pentru persoanele mature care doresc să-și îmbunătățească starea de sănătate și calitatea vieții prin mișcare adaptată și activități în aer liber.

Serviciile includ evaluări inițiale, planuri de exerciții personalizate, consiliere nutritională, activități de grup în natură și monitoring al progresului efectuat de instructori calificați.

Programele noastre sunt complementare și nu înlocuiesc consultatiile medicale profesionale. Recomandăm consultarea medicului înainte de începerea oricărui program de fitness.

Obligațiile Participanților

Participanții se angajează să furnizeze informații complete și exacte despre starea lor de sănătate, istoric medical relevant și orice limitări fizice care ar putea afecta participarea la programe.

Este responsabilitatea participantului să comunice orice modificări în starea de sănătate și să urmeze recomandările instructorilor în ceea ce privește intensitatea și tipul exercițiilor.

Participanții trebuie să respecte regulile de siguranță, să poarte echipament adecvat și să se abțină de la participare în cazul în care se simt indispuși sau au contraindicații medicale.

Politica de Plăți și Anulări

Taxele pentru servicii sunt stabilite conform tarifelor în vigoare și trebuie achitate conform termenelor convenite. Acceptăm diverse metode de plată pentru comoditatea clientilor noștri.

Anulările efectuate cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiunea programată nu atrag penalități. Pentru anulările în ultima clipă, se poate aplica o taxă de procesare conform politicii noastre interne.

Rambursările sunt procesate conform politicii specifice fiecărui tip de program și sunt supuse unor condiții clare comunicate la momentul înscrierii.

Limitarea Responsabilității

Deși ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate, participarea la activitățile fizice implică anumite riscuri inerente pe care participantul le asumă prin participarea voluntară.

kalpronet nu este responsabil pentru accidentări sau probleme de sănătate care pot rezulta din nerespectarea instrucțiunilor, din condiții medicale preexistente nedeclarate sau din factori externi.

Responsabilitatea noastră se limitează la furnizarea serviciilor conform standardelor profesionale și la respectarea măsurilor de siguranță adecvate pentru fiecare tip de activitate.

Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul dezvoltat de kalpronet sunt protejate de drepturi de autor și constituie proprietatea intelectuală exclusivă a organizației noastre.

Participanții primesc o licență limitată de utilizare personală a materialelor furnizate în cadrul programelor, fără dreptul de redistribuire sau utilizare comercială.

Este interzisă reproducerea, modificarea sau distribuirea conținutului nostru fără acordul scris prealabil al reprezentanților autorizați.

Rezoluția Disputelor

În cazul apariției unor neînțelegeri sau dispute, încurajăm rezolvarea amiabilă prin dialog direct cu echipa noastră de management și suport client.

Pentru situațiile care nu pot fi rezolvate prin discuții directe, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare și prin instanțele competente teritorial.

Prezentii termeni sunt guvernați de legea română și orice interpretare va fi făcută în conformitate cu principiile juridice aplicabile.

Contact și Suport

Pentru întrebări, clarificări sau asistență legată de prezentii termeni și condiții, echipa noastră de suport este disponibilă prin canalele de comunicare enumerate pe site-ul principal.

Ne angajăm să răspundem prompt la toate solicitările și să oferim clarificările necesare pentru o colaborare transparentă și eficientă.